习近平总书记强调，“老干部是党和国家的宝贵财富，老干部工作承担着党中央关心爱护老干部的重要任务”。合肥市建设投资控股（集团）有限公司改制企业服务中心（以下简称“改制中心”）深入学习贯彻总书记“用心用情、精准服务”重要指示精神，以高度的政治责任感和使命感，不断夯实基础、创新载体、优化方式，倾力为离休干部提供亲情化、个性化、多样化服务，切实提升他们的政治荣誉感、组织归属感和生活幸福感。

一、强化党建引领，凝聚银发力量

加强离休干部党建工作是传承红色基因、发挥政治优势的关键。改制中心多措并举：

1、深化学习教育： 坚持线上线下相结合，定期上门送学，确保离休干部党员及时学习领会习近平总书记最新重要讲话和指示精神。中心主任带头走访，陪老同志聊天读报、聆听革命故事，丰富精神生活。

2、丰富精神文化： 依据老同志兴趣爱好，精心组织摄影、书法、钓鱼等活动，丰富日常；重要节日必访，送上关怀祝福；订阅报刊杂志，满足阅读需求等。

3、搭建作用平台： 积极对接街道社区，引导老同志发挥专长参与志愿服务、社区治理、文化传承等活动。定期收集他们对城市发展、民生改善的建议，让宝贵经验融入决策。挖掘宣传先进典型事迹，弘扬正能量。

4、精准信息赋能： 建立详实档案信息库，涵盖专长、兴趣等，精准匹配社区服务、公益活动项目，助力老同志持续发光发热，实现人生价值。

二、聚焦精准保障，托举幸福晚年

改制中心始终将离休干部的冷暖放在心上，着力落实保障待遇，提升生活品质：

1、优化养老服务： 链接专业医养资源，可提供上门体检、康复指导、生活照料等，支持社区养老。工作人员熟悉周边医疗、餐饮资源，提供“一站式”信息支持，推荐优质服务机构，提升居家安全便利。

2、护航身心健康： 制定个性化年度体检计划，涵盖心脑血管、肿瘤标志物等专项筛查，优化流程减少等待。专人陪同就医，畅通绿色通道。推动签约家庭医生，提供定期巡诊、健康咨询等连续性服务。

3、健全帮扶机制： 精准摸排困难情况，积极申请专项帮扶资金，定期回访跟踪实效。除资金支持外，提供生活照料、心理疏导，链接优惠家政资源，形成长效帮扶。

4、注重心理关怀： 工作人员敏锐察觉保障对象心理变化，及时沟通家属，上门疏导情绪，引导树立积极心态，鼓励通过运动、社交等方式保持身心健康。

三、夯实信息基础，驱动精细服务

精准的信息是精细化服务的基石：

1、建设智慧平台： 推进离休人员信息化管理模块应用，实现“档案电子化、审批线上化、统计实时化”。优化流程设计，减少人为差错，提升管理效率与精准度，打造智慧服务中枢。

2、做实走访联系： 建立“一人一档”信息台账，动态更新个人、健康、家庭等信息。严格落实“一人一策”及“五必访”机制（生病住院、重大节日、生活困难、生日、丧葬必访），每半月上门看望，重要节日集中慰问。集团领导带头走访，深入倾听心声，解决实际困难。

3、畅通沟通渠道： 利用短信、微信等保持日常联系，定期温馨问候。设立专门反馈渠道，确保老同志及家属能便捷反映问题、提出建议。

4、改制中心承诺： 对离休干部的上门服务需求，实行“24小时内必响应，随叫随到”机制。 无论老干部遇到生活照料、健康咨询、事务代办等急难愁盼，只要一个电话或一条信息，中心工作人员必将第一时间响应、快速对接需求，并在承诺时限内抵达身边，提供及时、高效、温暖的精准服务，确保服务“零距离”、关爱“心贴心”。

服务好离休干部，是改制中心义不容辞的责任与光荣使命。中心将始终带着感情、扛起责任，用心用情用力解决老同志急难愁盼问题，让他们安享幸福尊严的晚年。未来，改制中心将继续以使命为舟、以创新为帆，在服务民生的航程中破浪前行，用“稳稳的幸福”托举起离休干部的桑榆晚景，为合肥市高质量发展贡献温暖力量。